מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
לאן אנחנו שולחים
לכל רחבי ישראל.
עלות משלוח
משלוח חינם על כל הזמנה מעל סכום של 150 ש״ח .
זמן אספקה
7–15 ימי עסקים מרגע אישור התשלום .
ימי עסקים הם ימים א׳־ה׳, ללא שבתות וחגים.
מעקב אחרי ההזמנה
- מיד לאחר הרכישה — מייל אישור עם פרטי ההזמנה
- כשהחבילה יוצאת — מייל עם מספר מעקב
- בכל שלב — אפשר לכתוב לנו בוואטסאפ ולקבל תשובה אמיתית מבן אדם
אם ההזמנה מתעכבת
לפעמים קורים עיכובים — מלחמות , חגים, או תקלות אצל המוביל.
אם חלפו 20 ימי עסקים והחבילה לא הגיעה — פנה אלינו, ואנחנו נשלח חבילה חדשה או נחזיר לך את הכסף במלואו — לפי בחירתך. בלי ויכוחים.
כתובת משלוח שגויה
אחריות הלקוח לוודא שהכתובת נכונה במעמד ההזמנה. אם נפלה טעות — כתוב לנו מיד ונעדכן אם החבילה טרם יצאה.
מסים ומכס
לא תידרש לשלם שום תשלום נוסף עם קבלת החבילה.
שאלות?
אנחנו עונים וזמינים לכל שאלה — גם לפני שקנית וגם אחרי.
